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Q. 柚プリントって?

自分の作ったデータが大きなポスターとなり、手に取った時の感動は言葉で言い表せないものがあります。その魅力と感動を一人でも多くの皆さんに伝えたく日々ポスターを印刷している小さな大判プリント専門ネットショップです。

Q. どうやって注文するの?

 

1.データ転送

  • データ転送・自サーバ等で受渡し
  • 当店メアドへの直送は次のメアドで info@yuzuprint.com

2.入稿

  • 入稿フォームからご依頼内容の送信を行ってください。
  • 1入稿で複数の送付先が指定できます。

3.自動返信

  • ご入稿直後、入稿控えを自動返信
  • 控えメール不着時は記載メアド間違いか迷惑メールをご確認ください。

4.受付

  • 受付完了時、受付済みメール発信
  • 臨時休業時を除き、24時間以内にメール未着の場合はご連絡ください。
  • 不備等がなければ、順次印刷します。

5.印刷完了

印刷完了後に、印刷完了メールを発信。

6.出荷連絡

  • 出荷準備完了時点で確定請求情報を含めた出荷連絡を発信
  • メール内の決済用URLにより迷惑メール扱い・自動フォルダ分けが発生する場合あり。メール不着時ご確認を。
  • この時点からお支払いが可能
  • ポスターを指定場所へ発送

7.支払

  • ポスター到着後、品質に問題がなければ出荷メール・お支払を参照のうえ、お支払いください。

8.入金確認

  • 当店にてご入金が確認できましたら、本メールをお送りします。
  • このメールは数日遅れる場合あり


Q. 同人誌専門のポスター印刷店ですか?

当店はショップ販促・展示会・学会・個展・ウェルカムボード等、日々多方面からのご依頼を頂いているポスター専門のプリントショップです。

また、イベント会場搬入には細かな指定があるため入稿〆切や要項有無の記載、入稿フォーム専用記入欄設置等によりスムーズな入稿を可能にしています。


Q. 会社なので色々決まりがあるのですが?

  • 公共機関・大学・企業等、法人様に限りPDF形式での見積書・納品書・請求書の発行(メール添付)を行っています。
  • お支払いは、月末請求・翌月、翌々月払いにも対応。

  • 事前登録は必要ありません。
  • 詳細は、
    問合または、
    入稿のメッセージ欄
    でご指示ください。


Q. 届いた荷物がへこんでたのですが。。。

まれに宅配事故で梱包だけでなく中のポスターまで破損して届きご迷惑をおかけすることがあります。お届けまでが当店のお仕事ですので中のポスターまで損傷している場合はお受取先によって以下のように破損を現認(宅配事故を認める)してもい、当店にご連絡ください。現認後は右図のように対応させていただきます。また、破損時はお支払いの必要はなく、補償手続きは当店が行うこと担当者に伝えてください。(担当者の現認が困難な場合はその旨当店にご連絡ください)

 

  • ご自宅・指定先で受取
    受取時に担当者にて現認
  • イベント会場で受取
    会場内宅配担当者にて現認
  • 宿泊先で受取
    破損状況をフロント(可能なら)にも確認してもらい宅配会社に連絡し現認


Q. 納期(イベント宅配搬入以外) 

  • ご自宅・会社・店舗・ご指定先・ご宿泊先宛て発送で、翌日到着地域の場合、データ・依頼内容に問題が無ければ、通常右図のようになります。
  • 翌々日到着地域の場合、1日加算となります。
  • 繁忙期・臨時休業・ご依頼状況等により日数加算の場合があります。
  • イベント合わせ宅配搬入の場合、入稿〆切を参照ください。
  • パネル加工は1日延長となる場合があります。

1日納期(午前入稿)

1日目
午前入稿・印刷・出荷
2日目
到着

 

2日納期(午後入稿)

1日目
午後入稿
2日目
印刷出荷
3日目
到着

 

3日納期(繁忙期・多枚数)

1日目
入稿
2日目
印刷
3日目
出荷
4日目
到着


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