ご注文方法
ご注文には、【 入稿内容 】 と 【 データ 】 が必要です。
【 入稿内容 】
- フォームによる入稿 （基本的にこの方法でお願いします。）
※テンプレートでのご入稿は2011年８月31日をもって終了致しました。
【 データ 】
- データ転送サービスの利用 （下記に案内の記載があります）
宛先アドレスは、 info※yuzuprint.com として下さい。（※→アットマーク）- 自サーバーアドレスの公開
入稿フォーム使用の流れ
１． に必要事項を記入し、入稿を行ってください。
２． フォームからの入稿直後に、入稿内容の控えを記載されたアドレスにお送りします。
ただし、この控えメールには個人情報等の記載部分は含んでいませんので
入稿時の完全な内容を控えておく場合は、入稿内容の確認ページでお使いの
ブラウザによりページの保存操作を行って頂くことをおすすめします。直後に控えメールが届かない時は記載のアドレスに間違いがあるか、迷惑メール扱いにされていることがあります。お手間をお掛けしますが、フォルダの確認、または副メールアドレスも記載し、再入稿して頂けますよう、お願い致します。
３． 当店に入稿内容とデータが揃い、不備がなければ、印刷を行います。
（入稿内容の確認のみのメールはお送りしませんのでご注意下さい。）４． 印刷が完了しましたら、請求金額を含んだ出荷メールをお送りいたします。
（出来る限りフォームでの入稿とデータ転送に大きな時間差がないように願います）入稿前に見積もりが必要な場合
見積もりが事前に必要な場合はお問い合わせフォームかメールにて当店に連絡願います。
また、価格は とでも確認できますので、ご参照下さい。
入稿内容に不備があった場合
入稿内容やデータに間違いや不明な点がある場合、当店から質問メールをお送りさせていただきま。
この場合、返信を待つため納期が１日以上伸びることもあります。
できる限り依頼内容・データ転送等の再確認をお願いいたします。とくに、イベント直前のご依頼は慌てるためだと思いますが、小さな間違いや記入漏れが多くなっています。
その場合、時間に余裕がないため、お問い合わせができなくて出荷できないこともありますので
ご注意願います。
データに関する注意
公序良俗に反するもの、または柚プリントにおいて適切でないと判断したデータにつきましては、データ受付後であっても印刷できません。ご理解の上、ご了承願います。
データファイルの送付方法
以下の無料で利用できるファイル転送サービス等をご利用願います。 他の転送また、転送サイトはいろいろあり、仕様も変更になりますので、利用時には必ずご利用条件や規約等を確認願います。
宛先アドレスは、 info※yuzuprint.com として下さい。（※→アットマーク）
宅ファイル便（１００ＭＢまで）
おくりん坊（２５０ＭＢまで）
データ便（３００ＭＢまで）
ＦｉｌｅＴｒｕｃｋ（１ＧＢまで）
ファイルストレージ（２ＧＢまで）
GigaFile（２ＧＢまで）
to File（３００ＭＢまで）
ファイル転送サービスから提供されたアドレスや、サーバー等をお持ちの場合はファイルのサーバーアドレスを指定して頂いてい大丈夫です。
「セキュリティー便」などの、データを受け取るために許可を求める方式をご利用の場合は、もうワンステップ確認作業が加わるため、印刷開始までに時間がかかることが多いですので、ご了承ください。
お急ぎの場合は、通常のデータ転送でお願いします。
ご注文時の送信メールに関して
ご注文いただきますと、原則として次のメールが送られます。
注文内容に不明な点があれば別途メールをさせていただきます。お問い合わせ受付メール（自動返信）
に送っていただいた場合のみ
柚プリント：出荷連絡と請求金額のお知らせ
印刷完了後、当店から発送連絡および請求金額等を記載したメールをお送りします。
発注後24時間以内に自動返信以外にメールが届かない場合、お手間をおかけいたしますが、次のどちらかで状況確認をして頂けますよう、お願いいたします。
１．お問い合せフォームからのお問い合せ。
２．直接メール（
大型イベント前は対応に追われるため24時間以内に返信ができない場合がまれにあります。その時期はもう少しだけお待ちいただけますと幸いです。
当店からお送りするメールアドレスについて
当店からお送りするメールは、 info → yuzu に変更したアドレスを使用いたします。アドレスでメールソフトのフォルダ分けや迷惑メール等を設定している場合はお手間ですが、変更をお願いします。